Die wissen nämlich genau, was der leicht verwirrte Schlauschiesser Kunde eigentlich möchte, wenn er Ratiospray Nasenpharm ordert.

Taktvolles Fachpersonal erkennt man daran, das es weder loskichert noch einen verbessert, wenn es loszieht, um das gewünschte zu holen.

Die Dame eben in der Apotheke gehörte ganz klar zur zweiten Sorte.